Banglasolts গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

Banglasolts-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তার নিজস্ব নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) সেই নিয়ন্ত্রণটাকে সম্মান জানিয়ে লেখা হয়েছে।

আপনি যখন Banglasolts-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাপোর্টের সাথে কথা বলেন — প্রতিটি মুহূর্তে আমরা কিছু তথ্য ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা ভালো করতে। এই নীতিতে সেই বিষয়গুলো খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

Banglasolts দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

Banglasolts কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের পেছনে নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্য থাকে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করার জন্য পরিচয়গত তথ্য প্রয়োজন
• বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে KYC তথ্য ব্যবহার হয়
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে পেমেন্ট তথ্য লাগে
• গেমিং ডেটা দিয়ে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা হয়
• ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করতে ব্যবহার হয়
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদনের জন্য কিছু তথ্য রাখতে হয়
• দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনায় গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা হয়

Banglasolts শুধুমাত্র সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। কোনো ক্ষেত্রেই তথ্য বিক্রি করা হয় না।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, সম্পূর্ণ আর্থিক প্রোফাইল নয়
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বাধ্যতামূলক অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হয়
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার ও নিরাপত্তা সেবার জন্য কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়
• বিজ্ঞাপনী কোম্পানির কাছে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না
• ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া কোনো অ-জরুরি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। Banglasolts সর্বাধুনিক SSL/TLS প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ রাখে। সার্ভারে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়। এই সময়কাল সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত হতে পারে। তথ্য রাখার প্রয়োজন শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Banglasolts তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

বিশ্লেষণ ও পছন্দ সংক্রান্ত কুকি ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Banglasolts-এ লগইন করা যাবে না।

Banglasolts-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। নিচে সেই অধিকারগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Banglasolts শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো কারণে যদি অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে এসে যায়, তা সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

Banglasolts-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়, যেমন গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।

আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা উচ্চমানের ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তবে তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে কী হয়, তার জন্য Banglasolts দায়বদ্ধ নয়।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনের পরিবর্তন বা প্রযুক্তির উন্নয়নের সাথে সাথে Banglasolts-এর গোপনীয়তা নীতিও সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের সময় এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। তাই ইমেইল ঠিকানা সবসময় আপডেট রাখুন।